Biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów

Szanowni Państwo,

uprzejmie informujemy, że w siedzibie Starostwa Powiatowego w Bieruniu mieści się biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów (pok. 107).

Do zadań i uprawnień rzecznika konsumentów należy w szczególności:

• zapewnienie konsumentom bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony konsumentów;
• występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony interesów i praw konsumentów;
• udzielanie konsumentom pomocy przy dochodzeniu roszczeń na drodze sądowej;
• współdziałanie z Prezesem UOKiK, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi;
• składanie wniosków o zmianę lub stanowienie prawa miejscowego w sprawach ochrony konsumentów.

Biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów otwarte jest w godzinach pracy urzędu:

pon 7:30 -17:00

wt - czw 7:30 -15:30

pt 7:30 - 14:00

Telefon: 32 226 91 75, 32 226 91 77